Frakt og levering

PostNord – Pakke i pakkeboks (Parcel Locker)
Normalt har du pakken i pakkeboksen innen 1–5 virkedager etter at vi har mottatt bestillingen din. Alle pakker sendes med sporingsnummer, og du får varslinger underveis og når pakken er klar til henting.

📌 Husk: Du har 7 dager på å hente pakken. Dersom den ikke hentes innen fristen, returneres den til oss, og du blir belastet et gebyr som dekker både frakten til deg og returfrakten.
 

PostNord – Pakke til hentested (Service Point)
Pakken leveres til ditt nærmeste hentested innen 1–4 virkedager. Du vil motta en SMS eller e-post når pakken er klar til henting.

📌 Husk: Du har 7 dager på å hente pakken. Dersom den ikke hentes innen fristen, returneres den til oss, og du blir belastet et gebyr som dekker både frakten til deg og returfrakten.
 

Posten Bring – Pakke i postkassen
Normalt leveres pakken i postkassen din innen 1–3 virkedager, avhengig av hvor du bor. Alle pakker sendes med sporing.

📌 Viktig informasjon:

• Postkassen må være tydelig merket med ditt navn. Hvis navnet på bestillingen ikke samsvarer med postkassen, kan pakken bli returnert.
• Adressen må være korrekt. Hvis det oppgis feil adresse, kan pakken ikke leveres og vil returneres.
• Hvis pakken ikke får plass i postkassen, leveres den til nærmeste hentested. Du vil da motta en hentemelding.
• Hvis pakken returneres fordi den ikke kunne leveres, blir du belastet et gebyr som dekker både frakten til deg og returfrakten.
• Vi kan dessverre ikke ta ansvar for pakker som forsvinner etter levering. Er du bekymret for dette, anbefaler vi levering til pakkeboks eller hentested.
   

Posten Bring – Pakke til hentested
Normalt blir pakken levert til ditt nærmeste hentested innen 1–3 virkedager. Du vil få beskjed via SMS eller e-post når pakken kan hentes.

📌 Husk: Du har 7 dager på å hente pakken. Dersom den ikke hentes innen fristen, returneres den til oss, og du blir belastet et gebyr som dekker både frakten til deg og returfrakten.
 

Posten Bring – Pakke levert hjem
Pakken leveres rett hjem til deg innen 1–3 virkedager. Du vil få sporingsinformasjon slik at du kan følge pakken.

Kunder på Svalbard og Jan Mayen

Vi sender dessverre ikke varer til Svalbard og Jan Mayen for øyeblikket.
 

Leveringsvilkår

• Du er ansvarlig for at leveringsadressen er korrekt ved bestilling.
• Postkassen må være tydelig merket med mottakers navn. Pakker som ikke kan leveres på grunn av feil adresse eller manglende merking, blir returnert, og du vil bli belastet et gebyr som dekker både frakten til deg og returfrakten.
• Vi kan ikke ta ansvar for forsinkelser hos fraktselskapene.
• Har du spørsmål om bestillingen din? Kontakt oss på kundeservice@naturalbeauty.no.